VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY: 

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi podnikatelkou:

​

• Jméno a příjmení: Barbora Kohout

• Sídlo: Orlí 482/3, 602 00 Brno-město

• IČO: 03771474

• Zápis v registru: Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Brna

• E-mail: kohoutbarbora@gmail.com

• Telefon: +420 776 174 254

• (dále jen „Prodávající“)

• ​

a zákazníkem, který poptává nebo nakupuje služby či zboží prostřednictvím webových stránek www.barborakohout.org (dále jen „Kupující“).

 

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto VOP platí pro nákup originálních obrazů, dárkových voucherů na tetování a sportovních služeb (kurzy lezení) poskytovaných Prodávající. 

2. Kupující odesláním poptávky přes kontaktní formulář, e-mail či telefonicky stvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí    s nimi.

 

2. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Prezentace děl, voucherů a služeb na webu má informativní charakter.

2. K uzavření kupní smlouvy dochází v momentě připsání platby (nebo zálohy) na účet prodávající.

3. Součástí potvrzení objednávky ze strany Prodávající je zaslání podkladů pro platbu.

 

3. Platební podmínky a dodání

1. Ceny produktů a služeb jsou ujednány individuálně nebo podle ceníku uvedeného na webových stránkách. Prodávající není plátcem DPH. 

2. Platba probíhá výhradně bezhotovostně bankovním převodem na účet Prodávající na základě vystavené výzvy k platbě.

3. Dodání obrazů: Obrazy jsou odesílány prostřednictvím zvolené přepravní služby (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta) po připsání platby na účet nebo osobně. 

4. Dodání voucherů: Dárkové vouchery (na tetování či lezení) jsou zasílány v elektronické podobě (PDF) na e-mail Kupujícího, případně poštou, dle dohody.

 

4. Odstoupení od smlouvy (Vrácení peněz do 14 dnů)

1. Originální obrazy a vouchery na tetování: Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží (obrazu) nebo obdržení voucheru.

2. V případě odstoupení musí Kupující vrátit obraz nepoškozený a bezpečně zabalený na adresu Prodávající na vlastní náklady. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od převzetí vráceného obrazu.

3. Kurzy lezení a kroužky (DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ): Pokud si Kupující objedná kurz lezení nebo kroužek na konkrétní termín a čas, nemá ze zákona (§ 1837 písm. j) občanského zákoníku) právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, neboť se jedná o využití volného času poskytované v určeném termínu. Storno podmínky a omluvy u pravidelných dětských kroužků se řídí pravidly uvedenými přímo v popisu služby na webu. U jednorázových kurzů a zážitků na skalách či stěně se storno podmínky řeší individuální dohodou. 

 

5. Práva z vadného plnění (Reklamace)

1. Prodávající odpovídá za to, že zboží (obraz) při převzetí nemá vady a odpovídá popisu.

2. Pokud vykazuje obraz vady (např. poškození při přepravě), musí Kupující neprodleně kontaktovat Prodávající na e-mail a doložit fotodokumentaci.

3. Reklamace služeb (tetování, lezení) musí být uplatněna bez zbytečného odkladu přímo u Prodávající.

 

6. Závěrečná ustanovení

1. V případě vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má Kupující (spotřebitel) právo podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web: adr.coi.cz).

2. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 8. 2026. Veškeré právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.